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Sehr geehrte Fahrgäste,

aufgrund des permanent schwankenden Wasserstandes der Donau und dem damit verbundenen Niedrigwasser der letzten Wochen und auch den Prognosen für die nächste Zeit mussten wir uns für eine SOFORTIGE SPERRE der METEOR Tragflügelbootsfahrten entscheiden.
Dies betrifft die Linienfahrten zwischen Wien und Bratislava und auch den Charterbetrieb der Tragflügelboote bis zum 31.12.2015. Die Fahrten der anderen Bootstypen sind davon NICHT betroffen.
Die Totalsperre tritt per sofort – also mit 24.09.2015 in Kraft.

Für bereits bezahlte Ticket erhalten Sie den kompletten Kaufpreis auf gleichem Wege der ursprünglichen Zahlung refundiert; das heißt Kreditkartenzahlungen werden automatisch zurück gebucht, sollten Sie per Überweisung bezahlt haben so ersuchen wir um Mitteilung Ihrer Kontoverbindung (IBAN + BIC) um Ihnen den Betrag zurück zu überweisen.
Sollten Sie die Karten in unserem Shop in Wien oder bei einem Verkaufspartner erworben haben, so erhalten Sie das Geld dort zurück.

Wir bedauern, Ihnen keine besseren Nachrichten übermitteln zu können – gerne stehen wir Ihnen für Fragen zur Verfügung.

Dear Customers,

due to the permanent fluctuating water-level of the Danube in association with the Low-water of the last few weeks and the bad forecast for the next time we had to decide an immediate blocking of the METEOR HYDROFOIL TRIPS.
This applies to the scheduled services between Vienna and Bratislava and also the Charter of hydrofoils operating until 31.12.2015 . The journeys of the other boat types are not affected .
This total lock starts immediately – in other words with 24th September 2015.

For already paid tickets, you receive the full purchase price refunded in the same way of the original payment ; credit card payments are automatically posted back , if you have paid by bank transfer please submit your account information(IBAN + BIC ) to transfer the money back .
If you have purchased the tickets in our shop in Vienna or at a retail partner, you will get back the money there.

We regret that we cannot transmit any better news – we are at your disposal for questions.